年末年始休み(冬季休業)、配送についてのお知らせ

2023.11.15 | お知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2023年12月30日(土)~2024年1月8日(月)までの間、弊社は年末年始休みにつき休業とさせて頂きます。
※インターネットからのご注文は通常通りご利用頂けます。
※即日発送、2〜3日以内発送の記載がある商品につきましては、下記発送スケジュールの通りとなりますためあらかじめご了承下さい。

休業期間中の商品に関するお問い合わせにつきましては、2024年1月9日(火)より順次対応させて頂きます。
※順次の対応となりますため、最大で3営業日ほどかかる場合があります

また、弊社定期便商品のご解約に関しては、規約にも御座います通り上記年末年始休業期間に解約連絡をいただきましたものは、全て年末年始休み明けとなる1/9(火)以降の対応、起算とさせていただきますためあらかじめご了承下さい。

年末年始休業明けはご注文、お問い合わせ等が集中することが予想されますので、ご対応をさせて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【年末年始期間中(2023/12/30〜2024/1/8)商品発送スケジュール】

〈2023年12月27日(水)17時以降~2024年1月3日(水)迄にご注文のお客様、既存の定期便継続中のお客様〉
2023年1月4日(木)に順次発送対応致します。
※1月4日(木)、5日(金)は倉庫業務のみ稼働しております。お客様からのお問合せのご対応は1月9日(火)以降となります。